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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Regionalização de Cartucho - Impressora fora de Garantia

ENVY 110 - D411
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Comprei uma impressora HP ENVY 110 e após alguns anos me mudei para Portugal, tive que fazer o processo de regionalização de cartucho (não estava mais em garantia). Ocorre que retornei ao Brasil e preciso voltar a regionalização de origem `Brasil e a HP se nega a fazer. O mais incrível é que a HP mesmo quando fez o primeiro processo de regionalização falou que era somente ligar para eles se deseja-se voltar.

 

Jogo no lixo a impressora agora?

 
Aguardo
 
Leandro
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
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Solucionado!

Regionalização de Cartucho - Impressora fora de Garantia

Olá @ziglio , bom dia amigo !

 

Como ela já está fora de garantia, recomento que verifique na listagem abaixo, qual a assistencia técnica mais próxima de sua localidade para que façam esse procedimento de regionalização pra ti:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude amigo !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Como ela já está fora de garantia, recomento que verifique na listagem abaixo, qual a assistencia técnica mais próxima de sua localidade para que façam esse procedimento de regionalização pra ti:

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