Regionalização de impressora HP 3510

CintiaRuiva · ‎23-02-2019

Adquiri minha impressora nos EUA a 5 anos atras enquanto morava lá, agora no brasil nao consigo o cartucho 61 para ela, porem para a assistencia do driver de regionalização precisava estar em garantia, ja faz tempo, como faço para adquirir, mesmo sendo pago? nao quero ter que me desfazer dela por falta de cartucho.

Rodolfo_A · ‎25-02-2019

Oi CintiaRuiva,

Segue abaixo as regras sobre a Regionalização:

Sobre a regionalização de impressoras no Brasil

Infelizmente esse serviço é apenas para impressoras dentro da garantia.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

CintiaRuiva · ‎25-02-2019

Sugestão é que devo joga-la fora? Muito bom atendimento de uma empresa deste porte, Obrigada pela resposta.

Rodolfo_A · ‎25-02-2019

Oi CintiaRuiva,

Peço desculpas pelo transtorno, neste caso, você pode verificar em sites de produtos importados para comprar os cartuchos.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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