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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Reset impressora d110a

impressora photosmart hp d110 a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo efetuar o reset da minha impressora. Já tentei o procedimento de clica no x, retorno e x novamente para o reset , porém não funciona. alguem pode ajudar?

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
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Reset impressora d110a

Olá @c_terto , boa tarde !

 

O processo correto do reset é feito assim:

 

Quando você ligar a impressora, na tela inicial (após ter carregado), aperte os botões Retornar > Cancelar > Retornar > Retornar (Obs: são os dois botões superiores do touch, o retornar fica na esquerda e o cancelar no lado direitor), aparecerá na tela "Support Menu", aperte o botão Ok, navegue com a a seta > até "Resets Menu", aperte Ok, navegue até "Semi-Full Reset" e aperte Ok. A impressora será resetada e uma nova página de alinhamento será impressa.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

:generic:

 

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Reset impressora d110a

Tentei realizar  esse procedimento e não funcionou. Retornar, cancelar, retornar, retornar. Não sei por qual motivo não esta funcionando.

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Reset impressora d110a

Esperou ela carregar como indiquei ?
Qual o motivo do reset ?
Ela apresenta alguma falha ?
Detalhe o ocorrido.

 

No aguardo


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Reset impressora d110a

O motivo do reset é tentar usa-la através do wi-fi, funcionava normalmente e depois que mudei de empresa de internet a mesma não conecta ou quando conecta sempre apresenta falhas de off-line, requer atenção, as vezes inicia o processo de impressão e falha. Já removi e instalei varias vezes e sempre continua na mesma. Limpei o registro com o C-cleaner e reinstalei mas o problema continua. Acredito que problemas no driver dela.

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Reset impressora d110a

@c_terto , bo dia !

 

Siga as orientações do documento abaixo:

 

Impressoras HP - Sem conexão após a mudança de configurações do roteador ou Wi-Fi

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-e-all-in-one-printer-series-d110/4023244/document...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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