SOFTWARE DE IMPRESSORA FALTANDO

FREZZAL · ‎10-02-2021

TENHO UM MacBook Air , ABAIXEI O NOVO SOFTWARE COM SISTEMA OPERACIONAL Mac OS X 11.2 BIG SUR.

MINHA IMPRESSORA HP DESKJET F2050 , DIZ QUE PARTE DO SOFTWARE DA IMPRESSORA ESTA FALTANDO.

ENTREI NO SITE DA HP, DIGITO O MODELO DELA, MAS SO APARECE DOWLOAD DE VERSOES MAIS ANTIGAS COMO MAC OS X 10.5.

O QUE DEVO FAZER, POIS NAO CONSIGO IMPRIMIR MAIS NADA DEPOIS QUE ATUALIZEI O SOFTWARE DO MEU COMPUTADOR.

Ronaldo_Ferreir · ‎12-02-2021

Olá @FREZZAL , boa tarde !

Realmente esse modelo de impressora não possui driver para o Big Sur no site HP.

Você pode tentar instalar de modo alternativo conforme site da Apple;

https://support.apple.com/pt-br/guide/mac-help/mh14004/mac

Se não resolver, só funcionará adequadamente em um dos sistemas homologados do qual possuem drivers.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

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