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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Scanjet 2400

HP Scanjet 2400
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Boa tarde. Tenho um scanjet 2400 antigo mas que funcionava bem até bem pouco tempo. 
Ao clicar em Central de Serviços que iniciaria o software aparecia uma imagem de um ‘f’ e de um ‘i’ . Ao pesquisar em outra comunidade constatei que o ‘f’ era de Flash Player que foi descontinuado em Janeiro de 2021.

Como no site da HP não tem mais atualizações gostaria de saber se tem outra solução.

Grato.

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Reitor Reitor
Reitor
30473 29877 6324 8470
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Scanjet 2400

Olá @Mvstam , boa tarde !

 

A Adobe desativou permanentemente o Flash Player em 12 de janeiro de 2021 e, como o software do Centro de Soluções HP é baseado em Flash, pode não funcionar como esperado.

Siga as dicas do post abaixo sobre o tema:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Dica-A-Central-de-Solu%C3%A7%C3%B5e...

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

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