-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Software e driver
- >
- Scanner da Officejet J4660 não funciona no windows...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Scanner da Officejet J4660 não funciona no windows 10
em 19-09-2017 04:30 PM
Já tentei seguir o passo-a-passo descrito aqui no forum em 2015, mesmo assim meu scanner não funciona. O print install nem reconhece a impressora.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Scanner da Officejet J4660 não funciona no windows 10
em 20-09-2017 09:51 AM
Olá @NandaMi-17.
Seja bem vinda ao Fórum HP! 🙂
Você consegue realizar cópias normalmente?
Por gentileza, efetue a digitalização pelo Paint:
1. Clique em "iniciar" e abra "todos os programas".
2. Selecione "acessórios" e depois abra o "Paint".
3. Deixe uma foto ou documento no "scanner" para ser digitalizado, clique em "arquivo" e selecione "do scanner ou câmera", abrirá outra tela, clique em "digitalizar".
Execute o técnico de impressão e informe a mensagem exata que irá apresentar.
HP Scan Doctor
Aguardo o seu retorno.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Scanner da Officejet J4660 não funciona no windows 10
em 20-09-2017 09:51 AM
Olá @NandaMi-17.
Seja bem vinda ao Fórum HP! 🙂
Você consegue realizar cópias normalmente?
Por gentileza, efetue a digitalização pelo Paint:
1. Clique em "iniciar" e abra "todos os programas".
2. Selecione "acessórios" e depois abra o "Paint".
3. Deixe uma foto ou documento no "scanner" para ser digitalizado, clique em "arquivo" e selecione "do scanner ou câmera", abrirá outra tela, clique em "digitalizar".
Execute o técnico de impressão e informe a mensagem exata que irá apresentar.
HP Scan Doctor
Aguardo o seu retorno.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Scanner da Officejet J4660 não funciona no windows 10
em 20-09-2017 11:31 AM
Marivaldo, utilizando o paint consegui fazer o scan do documento.
Já rodando o HP Scan Doctor ele fez atualização de alguns itens mas mesmo assim não funciona o scan direto da impressora, acho que só vai funcionar mesmo com o paint.
Obrigada pela ajuda.