Se pode esta utilizando folha de rascunho ao imprimir

[thiago_caldeira]

Boa noite

Bom na empresa utilizamos as impressoras, hp laserjet m 521dn e a 3015, ela imprime normal quando utiliza folhas novas mas tem um problema quando utiliza folhas de rascunho a impressora,tem momentos que começa a atola folhas.

Tem alguma opcao ou configuraração para imprimir   folhas de rascunho na impressora.

Obrigado.

[Xandy_73 · Accepted solution]

Bom dia,

Não há problema em usar papel rascunho desde que observadas as questões abaixo:

1 - Nunca utilize papel que tenha grampo  ou outro material caso contrário irá danificar a unidade de fusão;

2 - Não coloque papel amassado, curvado ou com dobra nas pontas pois ao passar pelo mecanismo de impressão;

3 - Umidade no papel que é em média 90% das causas de atolamento;

4 - Qualidade do papel também influencia nos casos de atolamento;

5 - Desgaste nos roletes de alimentação também causam esse problema.