Software Impressora HP Deskjet F4280

RMBA · ‎12-02-2021

Boa Tarde! Depois que o Flash foi desativado dos PC´s, não consigo mais carregar este software da HP no computador. Tem outra alternativa ou Driver da HP disponível que não dependa do Flash?

Ronaldo_Ferreir · ‎12-02-2021

Olá @RMBA , boa tarde !

A Adobe desativou permanentemente o Flash Player em 12 de janeiro de 2021 e, como o software do Centro de Soluções HP é baseado em Flash, pode não funcionar como esperado.

Siga as dicas do post abaixo sobre o tema:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Dica-A-Central-de-Solu%C3%A7%C3%B5e...

Espero que lhe ajude !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎12-02-2021

Olá @RMBA , boa tarde !

A Adobe desativou permanentemente o Flash Player em 12 de janeiro de 2021 e, como o software do Centro de Soluções HP é baseado em Flash, pode não funcionar como esperado.

Siga as dicas do post abaixo sobre o tema:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Dica-A-Central-de-Solu%C3%A7%C3%B5e...

Espero que lhe ajude !

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RMBA · ‎16-02-2021

Obrigado, problema resolvido com auxílio da comunidade de suporte. Muito Grato!

RMBA · ‎16-02-2021

Solucionado, grato!

pcd_abreu · ‎26-02-2021

Caso você queira ainda utilizar o software Central de Soluções, recomendo verificar uma das possíveis soluções descritas neste link.

RMBA · ‎28-02-2021

A Adobe desativou permanentemente o Flash Player em 12 de janeiro de 2021 e, como o software do Centro de Soluções HP é baseado em Flash, pode não funcionar como esperado.

Siga as dicas do post abaixo sobre o tema:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Dica-A-Central-de-Solu%C3%A7%C3%B5e...

pcd_abreu · ‎28-02-2021

Sim, porém isto que você recomendou é um método paliativo utilizando-se de outros aplicativos que não permitem o acesso de todas as funções da impressora. Sendo o que eu havia recomendado são modos de reativar o Adobe Flash Player para assim possibilitar o acesso ao programa do Centro de Soluções HP.