cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
4 2 0 1
Mensagem 1 de 3
667 Exibições

Software da Impressora HP Deskjet Ink Advantage 4625 para Windows 11

em ‎11-10-2021 03:38 PM

Produto: HP Deskjet Ink Advantage 4625
Sistema Operacional: Other

O software da minha impressora HP Deskjet Ink Advantage 4625 é incompatível com o Windows 11, ele abre mas não localiza a impressora, e agora não tenho mais as opções de cópia, fax e digitalização.

Alguém saberia dizer se há planos de atualizar o software para ser compatível com o Windows 11?

Obrigado.

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Software da Impressora HP Deskjet Ink Advantage 4625 para Windows 11

em ‎12-10-2021 07:36 AM

@ClMantovani61 , bom dia !

 

Oficialmente, o Windows 11 foi lançado no dia 05/10 (semana passada).

Não encontrei drivers para essa impressora no Windows 11.

Caso seja criado algum driver posteriormente e eu verifique, faço o post aqui.

 

Siga as dicas do link abaixo da Microsoft para instalar de modo alternativo:

https://support.microsoft.com/pt-br/windows/como-instalar-o-driver-mais-recente-para-a-impressora-4f...

 

Espero que lhe ajude de alguma forma !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
4 2 0 1
Mensagem 3 de 3

Software da Impressora HP Deskjet Ink Advantage 4625 para Windows 11

em ‎12-10-2021 11:07 AM

Olá Ronaldo, tudo bem?

Ok, obrigado pela sua atenção e pela informação. 

Vamos aguardar para que uma atualização do software da impressora para o W11 surja brevemente. 

Tenha um ótimo dia! 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação