-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Software e driver
- >
- Software da minha deskjet f380 não funciona sem o ...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Software da minha deskjet f380 não funciona sem o flash player
em 12-01-2021 11:25 AM
Olá a todos.
Quem acompanha o que vem sendo anunciado desde o ano passo sabe que o flash players teve seu fim no início desse ano.
Ocorre que o software da minha impressora, que por sinal é bem antiga, ainda estava funcionando com flash e, até então, não houve nenhuma atualização do programa. Fui tentar escanear um documento hoje e não deu certo: aparece um ícone do flash player na tela e apenas isso.
Existe a possibilidade de utilizar meu scaner sem esse software? Desde já agradeço.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Software da minha deskjet f380 não funciona sem o flash player
em 12-01-2021 02:30 PM
Boa tarde.
Estou com o mesmo problema.
Tenho uma impressoa Photosmart C4680 antiga e hoje, com o bloqueio do Flash Player, não consegui mais abrir a Central de Soluções da HP, e, logo, não consegui mais ter acesso às digitalizações, por exemplo.
Uma solução prévia encontrada foi baixar o Windows Scan no endereço https://www.microsoft.com/en-us/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab
Aparentemente funcionou, pois consegui digitalizar um documento através da minha impressora, porém, gostaria mesmo é que a HP fornecesse um software que corrigisse o problema e se pudesse acessar novamente a Central de Soluções da HP da impressora normalmente, como era até ontem.
Agradeço uma resposta por parte da HP, se possível.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Software da minha deskjet f380 não funciona sem o flash player
em 12-01-2021 01:45 PM
Boa tarde!
Também estou com o mesmo problema.
Baixei o software NAPS2, é um software de scanner free. Não precisa nem configurar nada depois de instalar.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Software da minha deskjet f380 não funciona sem o flash player
em 12-01-2021 02:30 PM
Boa tarde.
Estou com o mesmo problema.
Tenho uma impressoa Photosmart C4680 antiga e hoje, com o bloqueio do Flash Player, não consegui mais abrir a Central de Soluções da HP, e, logo, não consegui mais ter acesso às digitalizações, por exemplo.
Uma solução prévia encontrada foi baixar o Windows Scan no endereço https://www.microsoft.com/en-us/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab
Aparentemente funcionou, pois consegui digitalizar um documento através da minha impressora, porém, gostaria mesmo é que a HP fornecesse um software que corrigisse o problema e se pudesse acessar novamente a Central de Soluções da HP da impressora normalmente, como era até ontem.
Agradeço uma resposta por parte da HP, se possível.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Software da minha deskjet f380 não funciona sem o flash player
em 12-01-2021 06:29 PM
Estou com exatamente o mesmo problema.
Mensagem na página do Adobe Flash Player:
Lembrete importante:
O fim da vida do Flash Player será em 31 de dezembro de 2020. Consulte a página de informações sobre o fim da vida do Flash Player para obter mais detalhes. (Fonte: https://helpx.adobe.com/br/flash-player/kb/flash-player-issues-windows-8.html)
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Software da minha deskjet f380 não funciona sem o flash player
em 21-01-2021 09:55 PM
Funcionou perfeitamente pra mim esse app da Microsoft. Muito obrigado! Gostaria muito que a HP oferecesse uma atualização pois tinham opções de configuração da impressora disponíveis só no programa...mas ao menos agora consigo digitalizar. Vlw!
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Software da minha deskjet f380 não funciona sem o flash player
em 23-01-2021 09:42 AM
Bom dia.
Além de usar o APP do Windows Scan, conforme mencionei acima, também resolvi testar um truque ensinado por outro colega desta comunidade de nome Edpont49, e atrasei o relógio do Windows. Por enquanto, a Central de Soluções voltou a funcionar perfeitamente, ou seja, o programa Flash Player está perfeito e funcionando, mas inseriram na programação dele um controle de data e hora, que não sei como alterar, de modo que, quando se atrasa o relógio do Windows 10, ele volta a funcionar corretamente. Fiz o seguinte:
1 - Clique com botão direito do mouse sobre o relógio no systray (parte inferior direita do Desktop)
2 - Clique em Ajustar data/hora
3 - Em "Definir horário automaticamente", clique para Desativar
4 - Em "Definir a data e a hora manualmente", clique em Alterar
5 - Altere a data para antes do dia 12.01.2021 e clique em Alterar
6 - Abra a Central de Soluções do HP e faça a digitalização
7 - Depois de usar a impressora, refaça os itens 1 e 2, sendo que no 3, clique para Ativar .
8 - A data e hora do computador voltará para o normal / atual automaticamente.
Fonte da informação = Usuário Edpont49
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Software da minha deskjet f380 não funciona sem o flash player
em 26-02-2021 11:13 PM
Aqui neste link tem a solução para utilizar a Central de Soluções após o bloqueio do Flash Player.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Software da minha deskjet f380 não funciona sem o flash player
em 06-09-2021 09:37 PM
Boa dica de software. Permite digitalizar e gerar PDF pesquisável.