Software de impressora para o MacOs Mojave 10.14.2

[LeandroNascimen]

Eu comprei uma impressora HP Deskjet GT 5822, mas quando baixei para o meu Imac o software essencial e o easy scan, apareceu uma mensagem informando que estes software não podem ser instalados. Como o meu Imac possui o sistema operacional MacOS Mojave 10.14.2, a hp ainda não fabricou softwares para essa versão. Quando estará disponível o software para o MacOS Mojave 10.14.2?

[Ronaldo_Ferr · Accepted solution]

Olá @LeandroNascimen, boa tarde amigo !

No site da HP tem para a versão 10.14.

Você chegou a baixar e tentar instalar com essa versão abaixo ?

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.zip

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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[LeandroNascimen]

Mais tarde, por volta das 23hs, eu baixei novamente o hp easy start e realizei mais uma vez o download dos softwares da impressora e dessa vez deu certo. Portanto concluo que o problema estava no servidor da hp, pois agora ficou descartado o problema de compatibilidade com o meu sistema operacional (macOS 10.14.2).