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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.553 Exibições

Solucionado!

Software disponibilizado pela HP está corrompido

Olá, eu preciso do software para minha impressora HP c3180 para o Windows 7, pois eu baixei do link "http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=pt&cc=br&dlc=pt&sw_lang=&product=1146..." e ele está corrompido, eu cheguei a baixar-lo umas tres vezes para confirmar, se alguém poder me ajudar ficarei agradecido!

Obrigado!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
12,889 4,706 2,388 4,629
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Software disponibilizado pela HP está corrompido

Olá amigo, acabei de baixar o driver completo aqui e ele extraiu os arquivos sem problemas, iniciando a instalação tranquilamente. Ele está corrompido mesmo ou dá algum erro durante a instalação? Verifique sua internet pois talvez ela esteja instável ou não tenha uma velocidade boa e por isso está corrompendo o arquivo durante a transferência. Tente baixar o arquivo de uma outra conexão e siga as dicas abaixo caso encontre algum outro problema, porque o arquivo está Ok. Boa sorte!

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/F%C3%B3rum-de-Opini%C3%B5es-e-Sugest%C3%B5es/Problemas-com-download-de-...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
12,889 4,706 2,388 4,629
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Software disponibilizado pela HP está corrompido

Olá amigo, acabei de baixar o driver completo aqui e ele extraiu os arquivos sem problemas, iniciando a instalação tranquilamente. Ele está corrompido mesmo ou dá algum erro durante a instalação? Verifique sua internet pois talvez ela esteja instável ou não tenha uma velocidade boa e por isso está corrompendo o arquivo durante a transferência. Tente baixar o arquivo de uma outra conexão e siga as dicas abaixo caso encontre algum outro problema, porque o arquivo está Ok. Boa sorte!

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/F%C3%B3rum-de-Opini%C3%B5es-e-Sugest%C3%B5es/Problemas-com-download-de-...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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