Software do Scanner da LaserJet 1522 não funciona no Server 2008R2

[valeria_farias]

HELP!!!!

Preciso instalar o software do scanner e fax em um servidor Server 2008R2 pois alguns usuário usam o Thin Client, o CD que veio com a impressora diz que o SO não é compatível então baixei o driver do site. Porém não consigo achar o software do scanner e fax e preciso muito instalar isso alguém pode me ajudar????

[Kaleb_Aurich]

Olá Valéria, o driver disponível na página oficial do produto no site da HP é apenas o Driver Universal para Impressoras HP. Ou seja, ele habilita de forma garantida apenas a função impressão do equipamento e infelizmente não acompanha os softwares da HP para digitalização e envio de fax.

Você pode até testar utilizar o Paint como um programa alternativo para digitalizar no equipamento e ver se apesar do driver ser básico ele talvez habilita o escaneamento também. No caso do Fax o indicado é experimentar o próprio utilitário de fax do Windows. Mas lembre-se que estas funções não ainda oficialmente suportadas para este sistema operacional, devendo aguardar o lançamento do driver específico num futuro próximo (ou não).

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[valeria_farias]

Ok então neste caso ainda não está disponível a versão do aplicativo para plataformas servidores, neste caso o Server 2008 R2?

[Kaleb_Aurich]

Para servidores há sim, a versão do Windows Server 2003 por exemplo possui o driver específico com os softwares necessários. O Windows 7 por exemplo já possui versão compatível do driver com os softwares e há 2 meses ainda não tinha, então é aguardar a HP lançar o driver para o Windows Server 2008 ou então utilizar outro sistema operacional para poder instalar e usar a multifuncional plenamente.

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[valeria_farias · Accepted solution]

Resolvido

[Viniciusmed]

Como solucionou Valeria