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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Software e drive da Laserjet p1102w não abre depois de instalado

HP Laserjet p1102w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados,

Faço o download do software e drive da HP Laserjet P1102w para configurar a rede wi-fi e não consigo abrir o programa. O prograva extrai até o 100% e não abre de forma alguma, o mesmo problema está ocorrendo com um colega. Com isso, troquei a minha rede wi-fi e não consigo usar a impressora nessa modalidade de impressão. 

Gostaria de saber como proceder,

atenciosamente, 

Jan Marcel Lacerda

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Software e drive da Laserjet p1102w não abre depois de instalado

Olá janMarcel.

 

Realize o Reset da impressora e tente instalar como as orientações do link abaixo

 

Reset wireless da P1102w.

1. Desligue a impressora.
2. Segure o botão cancelar e wireless e ligue a impressora.
3. Após piscar o a luz laranja da impressora pode soltar os botões.

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

 

NOTA: Desative o antivírus e o firewall do Windows antes de iniciar a instalação.

 

RoseliS.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Software e drive da Laserjet p1102w não abre depois de instalado

Também não consegui instalar, a impressão por wifi não funciona mais.
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Software e drive da Laserjet p1102w não abre depois de instalado

Não resolveu.
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Software e drive da Laserjet p1102w não abre depois de instalado

Olá janMarcel,

 

Minha Laserjet p1102w não estava funcionando no meu computador novo com Windows 10, mesmo tendo seguido vários tutoriais para instalar o driver.

 

Segui esta instrução de dar reset na impressora,  mas daí piorou a situação, porque ela saiu da rede wi-fi e parou de funcionar no computador antigo também, com Windows 7.

 

Como resolvemos:

Usando o cabo USB, reinstalei no micro antigo (Windows 7) e ela entrou na rede  wi-fi.

 

No micro novo (Windows 10), instalamos o driver de outro modelo: Laserjet Professional CP1020 Series.

 

Agora está funcionando.

 

Espero ter ajudado. Boa sorte!

Ana

 

 

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Software e drive da Laserjet p1102w não abre depois de instalado

Consegui resolver instalando em um computador mais antigo, com o Windows 8. Nele consegui instalar o wifi da HP LASERJET p1102w, daí no mais novo, com W10, eu fui e adicionei uma impressora e pedi para ajudar para achar uma impressora mais antiga. Achou a mais antiga e daí instalei, surgiu uma nova cópia da impressora e imprimindo nela por wifi. 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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