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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Solucionado!

Software para Impressora já descontinuada

hp Deskjet 970cxi
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

Tenho uma impressora já bastante antiga - hp Deskjet 970cxi - que não tenho utilizado mas que gostaria de voltar a utilizar, dado que está em óptimo estado.

Actualmente tenho o W10 Pro e experimentei imprimir, o que consegui, sem instalar nada. No entanto não tenho acesso à caixa de ferramentas que permitia ver o estado dos tinteiros, limpeza dos mesmos, etc.

Tentei verificar se existe algum software desta impressora para o W10, mas esta impressora foi descontinuada.

A minha pergunta é se existe alguma possibilidade de voltar a ter a referida caixa de ferramentas.

Muito obrigado desde já pela ajuda.

Ferco

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Software para Impressora já descontinuada

Olá @ferco, boa tarde !

 

É possível apenas instalar o driver dela no Windows 10 com algumas das opções abaixo:

 

1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

Mas a caixa de ferramentas infelizmente não, pois esse é um equipamento já obsoleto e não tem um pacote de drivers atualizado para o Windows 10.

Eu tenho em casa uma Deskjet 840c, um pouco mais antiga que essa funcionando no Windows 10, mas a caixa de ferramentas realmente não funciona.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Olá @ferco, boa tarde !

 

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2 - Assistente para add impressoras:
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3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

Mas a caixa de ferramentas infelizmente não, pois esse é um equipamento já obsoleto e não tem um pacote de drivers atualizado para o Windows 10.

Eu tenho em casa uma Deskjet 840c, um pouco mais antiga que essa funcionando no Windows 10, mas a caixa de ferramentas realmente não funciona.

 

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