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A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.
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Sugestões: Melhorar o serviço HP
em 26-09-2023 06:08 AM
Sugiro duas melhorias no serviço Instant Ink da HP:
1) Tornar o site muito mais rápido.
Uma coisa tão simples como ver o número de páginas mensais disponíveis é uma tarefa quase impossível de fazer em menos de 2 ou 3 minutos. Parece uma situação propositada de modo a se perder um bocado o control da contagem.
2) Colocar a contagem de páginas do serviço Instant Ink no visor da impressora.
Quase todas as impressoras HP recentes tem visor e comunicam pela internet. Considero que seria um processo muito simples colocar a contagem das páginas disponíveis no visor da impressora.
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Sugestões: Melhorar o serviço HP
em 26-09-2023 09:45 AM
Olá @PPinheiro
A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.
Recomendo acionar diretamente a HP Portugal e passar as sugestões aqui citadas
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Sugestões: Melhorar o serviço HP
em 26-09-2023 10:36 AM
É impossível comunicar por escrito com a HP Portugal!
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Sugestões: Melhorar o serviço HP
em 26-09-2023 12:07 PM
Olá @PPinheiro
Aqui no Brasil não temos nenhuma ação a tomar visando a comunidade local:
Pelo link abaixo da HP Portugal:
https://www8.hp.com/h41268/live/index.aspx?qid=33987
Escolha a opção " Experiência de Serviço ou Suporte "
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.