Sugestões: Melhorar o serviço HP

PPinheiro · ‎26-09-2023

Sugiro duas melhorias no serviço Instant Ink da HP:

1) Tornar o site muito mais rápido.

Uma coisa tão simples como ver o número de páginas mensais disponíveis é uma tarefa quase impossível de fazer em menos de 2 ou 3 minutos. Parece uma situação propositada de modo a se perder um bocado o control da contagem.

2) Colocar a contagem de páginas do serviço Instant Ink no visor da impressora.

Quase todas as impressoras HP recentes tem visor e comunicam pela internet. Considero que seria um processo muito simples colocar a contagem das páginas disponíveis no visor da impressora.

Fabio_L32 · ‎26-09-2023

Olá @PPinheiro

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

Recomendo acionar diretamente a HP Portugal e passar as sugestões aqui citadas

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

PPinheiro · ‎26-09-2023

É impossível comunicar por escrito com a HP Portugal!

Fabio_L32 · ‎26-09-2023

Olá @PPinheiro

Aqui no Brasil não temos nenhuma ação a tomar visando a comunidade local:

Pelo link abaixo da HP Portugal:

https://www8.hp.com/h41268/live/index.aspx?qid=33987

Escolha a opção " Experiência de Serviço ou Suporte "

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.