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TELA AZUL
em 19-02-2018 05:55 PM
Boa noite. Pousso uma ploter t520 e ao ligar a tela ficou azul aparecendo o texto B338D02A. Já procurei em vários lugares mas não consigo encontrar algo falando sobre esse erro e como devo proceder. Já vi falando de vários outros erros de tela azul, que deveria ser trocado o firmware. Alguém sabe se isso corrige meu caso também?
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TELA AZUL
em 20-02-2018 08:31 PM
dowload do firmware pode ser feito por este link verifique apos a atualizacao se falha persiste.
https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-designjet-t520-printer-series/5263079
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TELA AZUL
em 20-02-2018 08:33 PM
senhor nao esquecer também ao iniciar a atualizacao de firmware nao desligar o equipamento ou evitar que ela seja desligada pois isso pode acarretar no dano ao produto
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