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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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TELA AZUL

HP DESIGNJET T520
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa noite. Pousso uma ploter t520 e ao ligar a tela ficou azul aparecendo o texto B338D02A. Já procurei em  vários lugares mas não consigo encontrar algo falando sobre esse erro e como devo proceder. Já vi falando de vários outros erros de tela azul, que deveria ser trocado o firmware. Alguém sabe se isso corrige meu caso também?

2 RESPOSTAS 2
Tutor
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TELA AZUL

dowload do firmware pode ser feito por este link verifique apos a atualizacao se falha persiste.

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-designjet-t520-printer-series/5263079

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Tutor
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TELA AZUL

senhor nao esquecer também ao iniciar a atualizacao de firmware nao desligar o equipamento ou evitar que ela seja desligada pois isso pode acarretar no dano ao produto

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