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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Windows solicita SolutionCenter.msi

PHOTOSMART SERIES D110
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

 

Após atualização do Windows 10, o sistema operacional começou a solicitar o drive 

SolutionCenter.msi

 deste modo não consigo acessar o programa para efetuar os trabalhos. Já efetuei a atualização dos drivers, desinstalei e instalei o produto, e o problema persiste. Segui as orientações da Microsoft e nada de obter o resultado e isto está me prejudicando.

 

Gostaria de uma solução para o problema, já que a pasta do drive solicitado não exista.

 

Grato.

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Windows solicita SolutionCenter.msi

Olá moacirfj

 

Tente utilizar o "Hp Print and scan Doctor".

Segue abaixo um link para o download:

Download Print and scan Doctor

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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