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após a atualização do windows 10 a imoressora não funciona
em 10-09-2019 10:36 AM
Após a ultima atualização do windows 10 aparece driver indisponível na impressora. Ja reinstaleli seguindo alguns tutorias do blog mas na hora de imprimir aparece escrito erro e não imprime
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após a atualização do windows 10 a imoressora não funciona
em 10-09-2019 11:07 AM
Olá @39031551 , bom dia !
Tente reinstalar de modo alternativo como orientado no post abaixo:
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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após a atualização do windows 10 a imoressora não funciona
em 10-09-2019 12:26 PM
Ja tentei.. a minha impressora Photosmart D110 series não aparece na lista, nem usando windows update.
Também ja tentei o que orientam aqui:
instalei mas continua com erro. não imprime página de etste, aparece erro.
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após a atualização do windows 10 a imoressora não funciona
em 10-09-2019 12:30 PM
consegui reinstalar agora apareceu D110 series class driver, e mesmo assim aparece erro. não imprime nem a página de teste
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após a atualização do windows 10 a imoressora não funciona
em 12-09-2019 03:55 PM
Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:
1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.
Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.
Depois reinicie o computador e reinstale a impressora para testes.
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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