central de solução hp não funciona

[adrianokamikase]

instalei o software hp, fuciona tudo. so a central de solução que não abre.(não aparece nenhuma tela)

ja desistalei apartir do cd, e restalei e nada.

XP sp2 32bt

minha impressora e a HP Officejet Pro 8500 

conexão usb

HEEEEEELP

[JessicaSarto]

Olá Adriano!

Essa falha pode estar relacionada a necessidade de instalar o Flash Player em seu sistema operacional.

Faça o download no site da Adobe, como mostra o link abaixo e nos informe o resultado.

http://get.adobe.com/br/flashplayer/

Espero sua resposta!

:smileywink:

[wmf000]

Estou com problema na minha hp c4280, a central de solução não está funcionando aparece a seguinte mensagem. O programa que instalei baixei direto do site da hp. Eu uso o windows 7. Já tentei baixar o activex e não deu certo

[adrianokamikase · Accepted solution]

eu comprei outra impressora.

obrigados a todos com intuito em me ajudar.mais vou postar que o eprint nao funciona.