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Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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De uma semana pra cá a central de soluções hp, passou a não dar acesso às funcionalidades. Baixei o drive para reinstalar o drive após ter excluído tudo, mas não obtive sucesso. O que posso fazer para solucionar? Abaixo encaminho a tela da central. Desde já obrigado!
Olá @joaoanthero , tudo bem com você?
Agora sua impressora usa um driver integrado do Windows que não tem suporte à Central de Soluções HP. Você ainda pode concluir tarefas comuns de impressão e digitalização com as etapas contidas no link abaixo:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04742076
Espero ter ajudado! =D
Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer!
Abraços,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
Caro amigo, o link que enviou não está funcionando, conforme pode verificar na figura abaixo:
Att,
Olá @joaoanthero ,
- Aplicativo HP Scan and Capture : Use este aplicativo gratuito disponível na Microsoft Store para digitalizar fotos ou documentos.
Espero ter ajudado! =D
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