cp1025 não instala no windows 11

multti · ‎05-12-2021

Boa tarde pessoal!

Atualizei meu windows 10 64 bit, para o 11, e desde isso tento instalar essa impressora, porem a instalação da mesma para no meio, e da que nao foi possivel instalar a mesma, testei ela em outro computador com o W10, funcionou blz, joguei na rede, e tentei pega-la no 11, mas a instalação no conclui... Alguem esta tendo esse problema? ja tem alguma solução?

att

Ailton

Ronaldo_Ferreir · ‎11-12-2021

@multti , boa tarde !

Por gentileza, acesse o link abaixo e confirme se esse modelo consta na lista de impressoras compatíveis para o Windows 11:

https://support.hp.com/us-en/document/ish_4839960-4840167-16

Caso não conste na lista, infelizmente não será compatível e não funcionará no 11.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

👍

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Lhe desejo uma excelente semana !

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