deskjet 3516 software não baixa

CellMiranda · ‎11-07-2013

A poucos dias comprei uma HP Deskjet Ink Advantage 3516, e estou com problemas. No momento em que coloquei o cd para instalar o sistema da impressora estranhei, pois o cd não funciona, então procurei baixar a instalação no site da HP, o qual não completa o download. Aí baixei o assistente de instalação de impressora HP para Windows e nem assim consigo baixar o software da HP Deskjet 3510 series. O que fazer para poder instslá-la??? Obrigado...

Bom meu sistema operacional é windows 7 e 64 bits

FabioC · ‎11-07-2013

CellMiranda

Boa tarde

Acessei o site ,

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-108718-3&cc=br&dlc=&lc=pt&o...

Cliquei no link e fiz o download normal para testar.

Baixei o arquivo -

Data de lançamento:

2012-10-22

Nome do arquivo: DJ3510_1315.exe [1/1, 65.42M]

Versão: 28.8

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
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FabioC · ‎11-07-2013