cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
5 3 1 0
Mensagem 1 de 6
765 Exibições
Reportar Mensagem

dificuldade de impressão da hp t120 com o windows 8

hp t120
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Boa tarde!

Impressora nova, baixei o driver HP_DesignJet_T_Series_PCL3 direto do site da HP e ocorre que a resposta do PC aos comandos de impressão são muito demorados; dá a impressão que o PC  "não acha a impressora" e depois de algum tempo ele vai aceitando os passos para customizar a impressão, coisa que, numa situação normal, o tempo entre dar o comando de impressão e o início da mesma é bem mais rápido. Pergunto, existe alguma incompatibilidade entre a hp t120 e o windows 8 ?

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
33,634 27,282 6,673 9,082
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

dificuldade de impressão da hp t120 com o windows 8

Olá @XANDRE, boa tarde !

 

O programa correto e completo de instalação dela é:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HP_DesignJet_T_Series_PCL3.exe

 

Não há incompatibilidade, com esse tem que funcionar.

Verifique ainda se o suporte bidirecional está ativo no driver, se estiver, desmarque pois ele apresenta problemas como esse:

bidirecional.png

 

Se estiver plotando no AutoCAD, veja ainda esse documento e adicione a plotter no CAD exatamente como expliquei:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Como-adicionar-uma-Designjet-Plotte...

 

 

Espero que lhe ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
5 3 1 0
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

dificuldade de impressão da hp t120 com o windows 8

Boa noite Ronaldo!

Obrigado pelo rápido retorno. Saliento que foi exatamente esse driver que tu mencionaste que eu baixei, ocorre que a impressora até imprime, mas com uma demasiada morosidade em acatar os comandos. Depois que ela começa a imprimir, seu funcionamento é normal.   Por exemplo, no AutoCad, cada  passo que se dá, dentro da janela de impressão, é muito lento e o cursor fica rodando, rodando e rodando até se encontrar com o plotter.

A pergunta sobre incompatibilidade com o windows 8 é porque tenho um colega que tem um plotter igual só que trabalha com o windows 10  e não apresenta o mesmo problema.

De qualquer forma, obrigado pela atenção!

E se tiveres algum comentário a esse respeito, por favor.

 

Sds.

Alexandre Aver

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
33,634 27,282 6,673 9,082
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

dificuldade de impressão da hp t120 com o windows 8

Seguiu os demais passos que sugeri acima ?
Faça todos os testes propostos por mim.

No aguardo

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
5 3 1 0
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

dificuldade de impressão da hp t120 com o windows 8

Pior Ronaldo, fiz todos os testes que me indicaste. Sabes de alguém mais que trabalhe com a T120 no windows 8?

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
33,634 27,282 6,673 9,082
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

dificuldade de impressão da hp t120 com o windows 8

Conheço diversas pessoas que usam ela no Windows 8 sem problemas.

 

Tente o seguinte...

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.


Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

 

Reinicie o plotter e computador.

 

Depois, reinstale a plotter no computador e faça novos testes.

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação