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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
253Exibições
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digitalização em rede

PLOTER HP T 2300
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia instalei o windons 10 e nao estou consegundo colocar a ploter em rede para que a digitalização va para o computador. A ploter quando ligo ela esta dando um erro de conectividade, e pedindo para olha do gatwey padrao.

 

Alguem tem alguma sugestao?

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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digitalização em rede

Oi Claudiocb10!

 

Tente realizar o procedimento abaixo para ver se corrige o erro:

 

 Falhas na comunicação na Internet

 

Se persistir, entre em contato diretamente com o atendimento especializado neste linha de produtos

 

São Paulo e  Região: 011.3878-8338

Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 3.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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