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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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drive da HP DESKJET INK ADVANTAGE 2546 COM SCANNER

drive da HP DESKJET INK ADVANTAGE 2546 COM SCANNER

Não consigo localizar os drives para a impressora drive da HP DESKJET INK ADVANTAGE 2546 COM SCANNER - so tem no site para 2540 e nao instala o scanner

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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drive da HP DESKJET INK ADVANTAGE 2546 COM SCANNER

@kellynascimen , bom dia !

 

Esse é o pacote completo dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48442/al-117577-4/Full_Webpack-118-DJ2540_Full_Webpack....

 

O driver é apenas de impressão.

Precisa instalar o pacote completo acima.

 

Espero que lhe ajude !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
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drive da HP DESKJET INK ADVANTAGE 2546 COM SCANNER

Prezado Ronaldo

E o mesmo link que tem disponível na tela do site, e não aparece mais o icone do scanner da impressora. E como se o scanner não existisse mais. Ja fiz esse procedimentos varias vezes e não aparece o icone onde vc tem o opção de scannear o docimento e quando vou ate configurações impressora so aparece HP 2540 

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Reitor Reitor
Reitor
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drive da HP DESKJET INK ADVANTAGE 2546 COM SCANNER

@kellynascimen , obrigado pelo retorno.

 

Para eliminarmos a possibilidade de falha no programa, tente com algumas das opções abaixo:

 

Scan and Capture:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726255

 

Pelo Paint:

1. Clique no menu "Iniciar".
2. Selecione "Todos os programas".
3. Clique em "Acessórios" em seguida clique em "Paint".
4. Clique na opção "Arquivo" em seguida "Do scanner ou câmera".
5. Clique na opção "Digitalizar".

 

Ou com o NAPS 2 (software de terceiros):

https://www.naps2.com/

 

Eu uso muito o NAPS 2, é simples e prático.

A ideia é ver se a falha está no programa apenas.

 

Espero que lhe ajude !


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