cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
6 5 0 1
Mensagem 1 de 11
2.723 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

drive da impressora hp laserjet 1020 para sistema windows 8.1

Olá, já baixei o drive e não consigo instalar a impressora, alguém pode me ajudar?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
2,596 618 174 530
Mensagem 2 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

drive da impressora hp laserjet 1020 para sistema windows 8.1

Olá Ianes_nic,

Obrigado por visitar o Fórum HP! 

 

  1. Em "Painel de Controle" depois em "Dispositivos e Impressoras" e na Guia acima clique em "Adicionar uma Nova Impressora". 

2. Clique em "Adicionar Impressora Local", depois deixe em "LPT1 (porta de impressora)" agora clique em "Windows Update" e espere carregar todas as Marcas de Impressoras.

 

3. Depois de Carregado todas, na Lista Esquerda procure a Marca "Hewlett Packard“, na Lista Direita selecione a Impressora "hp laserjet 1020 Series",Ou o modelo mais próximo de sua impressora. Clique em Avançar, e espere Instalar.

 

 

Nota: Se o Windows oferecer outras opções pode escolher. Por exemplo: F4400, 920c ou 6980

 

Abraços,

MarivaldoO

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
10 RESPOSTAS 10
Ex-HP
Ex-HP
2,596 618 174 530
Mensagem 2 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

drive da impressora hp laserjet 1020 para sistema windows 8.1

Olá Ianes_nic,

Obrigado por visitar o Fórum HP! 

 

  1. Em "Painel de Controle" depois em "Dispositivos e Impressoras" e na Guia acima clique em "Adicionar uma Nova Impressora". 

2. Clique em "Adicionar Impressora Local", depois deixe em "LPT1 (porta de impressora)" agora clique em "Windows Update" e espere carregar todas as Marcas de Impressoras.

 

3. Depois de Carregado todas, na Lista Esquerda procure a Marca "Hewlett Packard“, na Lista Direita selecione a Impressora "hp laserjet 1020 Series",Ou o modelo mais próximo de sua impressora. Clique em Avançar, e espere Instalar.

 

 

Nota: Se o Windows oferecer outras opções pode escolher. Por exemplo: F4400, 920c ou 6980

 

Abraços,

MarivaldoO

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Notável
Professor Notável
2,492 649 172 609
Mensagem 3 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

drive da impressora hp laserjet 1020 para sistema windows 8.1

Olá lanes_nic

 

Quando você tenta o que acontece?

Aparece algum erro?

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 5 0 1
Mensagem 4 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

drive da impressora hp laserjet 1020 para sistema windows 8.1

Dá erro.

Aparece a informação de "erro de drive"

Dispositivo USB desconhecido (falha na solicitação de descritor de dispositivo).

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 5 0 1
Mensagem 5 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

drive da impressora hp laserjet 1020 para sistema windows 8.1

Não apareceu como opção a LaseJet 1020 Series e nem nenhuma dessas impressoras citadas.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Notável
Professor Notável
2,492 649 172 609
Mensagem 6 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

drive da impressora hp laserjet 1020 para sistema windows 8.1

Veja se consegue com o UPD

 

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=4157320&ac.admitted=1409921...

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 5 0 1
Mensagem 7 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

drive da impressora hp laserjet 1020 para sistema windows 8.1

Não consegui nem baixar, dá erro. Não encontrei dowload para windows 8.1, só para o windows 8.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Notável
Professor Notável
2,492 649 172 609
Mensagem 8 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

drive da impressora hp laserjet 1020 para sistema windows 8.1

Verifique novamente pois o link está funcionando sem erros e há sim a opção para Windows 8.1

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 5 0 1
Mensagem 9 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

drive da impressora hp laserjet 1020 para sistema windows 8.1

tem várias opções de dowload para o sistema 8.1

Driver - Driver de impressão universal,

Driver - USB

Software - Drive de impressão universal.

 

Qual baixar?

 

 

 

 
 
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 5 0 1
Mensagem 10 de 11
Reportar Mensagem

Solucionado!

drive da impressora hp laserjet 1020 para sistema windows 8.1

Consegui!!!

Muito obrigada.

Tive que juntar as duas respostas para baixar o driver e instalar a impressora!!!!

Valeu!

🙂

 

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação