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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
354 Exibições

driver de instaçao

hp deskjet ink advantage 1516
Microsoft Windows 10 (32-bit)

gostaria de um drive de instalação pois meu pc não possui leitor de cd,e meu windows e o 10

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

driver de instaçao

Olá @dinho40 ,

Seja bem-vindo à Comunidade HP! 🙂

 

Configure uma conexão de impressora USB no Windows sem instalar nenhum driver adicional.

  1. Pesquise no Windows e abra Alterar as configurações de instalação do dispositiv o e certifique-se de que Sim (recomendado) esteja selecionado.

    TechUser_4-1677360761125.png
     

     

  2. Certifique-se de que uma porta USB 

     

    aberta esteja disponível em seu computador. Não conecte a impressora a um hub USB ou estação de acoplamento, pois a impressora pode não receber energia suficiente para funcionar corretamente.

  3. Ligue a impressora e conecte o cabo USB à impressora e à porta do computador.

  4. Se a mensagem Novo hardware encontrad o for exibida, siga as instruções para instalar a impressora.

    • Se for possível imprimir, o driver está instalado com sucesso.

    • Se você não conseguir imprimir, continue com estas etapas para adicionar a impressora nas configurações do Windows.

  5. No Windows, pesquise e abra Adicionar uma impressora ou scanner.

  6. Clique em Adicionar impressora ou scanner e espere o Windows localizar as impressoras disponíveis.

    • Se a sua impressora for encontrada, clique nela e em Adicionar dispositivo para concluir a instalação do driver.

    • Se sua impressora não for encontrada, continue com estas etapas.

  7. Clique em A impressora que eu quero não está listada.

     
    TechUser_3-1677360744671.png

     

  8. Na janela Encontrar uma impressora por outras opções, selecione Adicionar uma impressora local ou impressora de rede com configurações manuais e clique em Avançar.

  9. Na janela Escolha uma porta de impressora, selecione Usar uma porta existente, selecione USB001: (Porta de impressora virtual para USB) no menu suspenso e clique em Avançar.

  10. Siga as instruções para instalar o driver para o seu modelo de impressora.

Para mais informações acesse esse link:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2887711-2608188-16

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação