cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
10 7 2 2
Mensagem 1 de 10
1.720 Exibições

Solucionado!

driver deskjet 6122s para windows 8.1

Atualizei o sistema operacional de meu laptop para windows 8.1; e, meu notebook não consegue mais enxergar/encontrar minha impressora HP Deskjet 6122s.

 

existe um driver desta impressora compatível com o windows 8.1?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável
Professor Notável
2,569 647 189 662
Mensagem 4 de 10

Solucionado!

driver deskjet 6122s para windows 8.1

Boa tarde,

 

Se você esta gostando de minhas respostas, por favor clique na estrela como forma de agradecimento a cada resposta minha.

 

Para instalar um driver nativo do windows segue o passo a passo:

 

1. Pressione a tecla Windows junto com a letra R até abrir o Executar.
2. Dentro do executar digite Control e pressione enter que irá abrir o Painel de Controle.
3. Procure Dispositivos e impressoras e abra.
4. Permaneça com a impressora conectada ao computador.
5. Dentro de dispositivos e impressoras clique no menu suspenso em Adicionar uma impressora.
6. Quando abrir uma pequena janela clique em Adicionar uma impressora Local e avance.
7. Na próxima janela deixe marcado Usar uma porta existente e avance.
8. Escolha a marca da impressora HP e o driver ao lado HP DeskJet 840C/841C/842C/843C e avançar, se não aparecer clique em Windows Update e aguarde, quando concluir procure novamente.
9. Aguarde a instalação do equipamento, não precisa compartilhar e marque a opção para deixar como Padrão quando aparecer e tente imprimir.

Exibir solução no post original

9 RESPOSTAS 9
Professor Notável
Professor Notável
2,569 647 189 662
Mensagem 2 de 10

Solucionado!

driver deskjet 6122s para windows 8.1

Boa tarde,

 

No site da HP ainda não existe um driver compatível com o windows  8.1 para a sua impressora, tente executar o driver disponível para windows 7 em modo de compatibilidade ou tente fazer o reconhecimento com um driver nativo do windows.

Tutor
Autor
Tutor
10 7 2 2
Mensagem 3 de 10

Solucionado!

driver deskjet 6122s para windows 8.1

Bom dia Fernando; mto obrigado por sua resposta!
Até o driver para Windows 7 em modo compatibilidade Eu entendí; agora, como faço reconhecimento com um driver nativo do Windows?
No aguardo; e, mto obrigado novamente!
Vasco Moretti Filho
VAMF
Professor Notável
Professor Notável
2,569 647 189 662
Mensagem 4 de 10

Solucionado!

driver deskjet 6122s para windows 8.1

Boa tarde,

 

Se você esta gostando de minhas respostas, por favor clique na estrela como forma de agradecimento a cada resposta minha.

 

Para instalar um driver nativo do windows segue o passo a passo:

 

1. Pressione a tecla Windows junto com a letra R até abrir o Executar.
2. Dentro do executar digite Control e pressione enter que irá abrir o Painel de Controle.
3. Procure Dispositivos e impressoras e abra.
4. Permaneça com a impressora conectada ao computador.
5. Dentro de dispositivos e impressoras clique no menu suspenso em Adicionar uma impressora.
6. Quando abrir uma pequena janela clique em Adicionar uma impressora Local e avance.
7. Na próxima janela deixe marcado Usar uma porta existente e avance.
8. Escolha a marca da impressora HP e o driver ao lado HP DeskJet 840C/841C/842C/843C e avançar, se não aparecer clique em Windows Update e aguarde, quando concluir procure novamente.
9. Aguarde a instalação do equipamento, não precisa compartilhar e marque a opção para deixar como Padrão quando aparecer e tente imprimir.

Tutor
Autor
Tutor
10 7 2 2
Mensagem 5 de 10

Solucionado!

driver deskjet 6122s para windows 8.1

Grande Fernando_R;
Muitíssimo obrigado pela solução; agora outra duvida, esta impressora tem a opção de impressão frente e verso; sendo que nao consegui fazer com que referida opção funcione de forma padrão;
Haveria alguma alternativa com que vc possa me ajudar nesse sentido?
Ahhh... Estou tentando desde nossas outras comunicações, agradecer seu suporte clicando na kudos ou na opção que existe ao lado, da qual nao me lembro o nome; e, nao estou conseguindo!
Como faço para enviar um email ao setor responsável agradecendo, especificamente à sua ajuda e suporte?
Novamente; muito obrigado.
Administrador da HP
Administrador da HP
6,735 373 34 960
Mensagem 6 de 10

Solucionado!

driver deskjet 6122s para windows 8.1

Olá VAMF,

Ficamos felizes que você conseguiu resolver o problema com a ajuda da Comunidade!

 

Do lado esquerdo das respostas do @Fernando_R tem um  mano.png, clicando nessa opção você estará a agradecer as respostas que ele te deu. 🙂

Se possível, clique no botão “Aceitar como solução” da resposta que resolveu o seu problema. Assim, estará a ajudar outros usuários que tenham a mesma pergunta.

Obrigada por usar o Fórum!


Abraços,

JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP

Eu trabalho para a HP
Professor Notável
Professor Notável
2,569 647 189 662
Mensagem 7 de 10

Solucionado!

driver deskjet 6122s para windows 8.1

Fico Feliz que conseguiu resolver o problema. Piscadela do Smiley

 

Como forma de agradecimento você pode clicar na imagemSem título.jpg a cada postagem minha que irá contar um Kudos

 

Referente a sua outra dúvida tente realizar o procedimento indicado no link abaixo para efetuar a impressão, porém pode ser que você não consiga por estar utilizando um driver nativo onde alguns funções são limitadas.

 

Imprimir em Frente e Verso

 

 

 

Tutor
Autor
Tutor
10 7 2 2
Mensagem 8 de 10

Solucionado!

driver deskjet 6122s para windows 8.1

Boa noite!


após procurar o dia todo um driver alternativo para a impressora hp deskjet 6122 series para o windows 8.1

 

descobri que a alternativa para o perfeito funcionamento desta impressora é com o drive HP OFFICEJET PRO PLC3 CLASS DRIVER


Enfim a deskjet 6122 serie voltou a funcionar corretamente

 

Muito obrigado

 

VAMF 

Tutor
Autor
Tutor
10 7 2 2
Mensagem 9 de 10

Solucionado!

driver deskjet 6122s para windows 8.1

Boa noite!


após procurar o dia todo um driver alternativo para a impressora hp deskjet 6122 series para o windows 8.1,

 

descobri que a alternativa para o perfeito funcionamento desta impressora é com o drive HP OFFICEJET PRO PLC3 CLASS DRIVER


Enfim a deskjet 6122 serie voltou a funcionar corretamente

 

OBRIGADO

 

VAMF

Tutor
Autor
Tutor
10 7 2 2
Mensagem 10 de 10

Solucionado!

driver deskjet 6122s para windows 8.1

Boa noite


apos procurar o dia todo um driver alternativo para a impressora hp deskjet 6122 series para o windows 8.1

 

descobri que a alternativa para o perfeito funcionamento desta impressora  com o drive HP OFFICEJET PRO PLC3 CLASS DRIVER


Enfim a deskjet 6122 serie voltou a funcionar corretamente

 

OBRIGADO

 

VAMF

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação