driver impressora HP 6980

[Bazilio]

Boa noite Pessoal

perdi o cd de instalação da minha impressora HP 6980 e preciso instalá- la de novo em outro pc mas já pesquisei na net e não acho nada nem no site da própria HP alguém pode me passar algum link ou pode me informar como encontrar o drive dessa impressora?

Obrigado

[RoseliS]

Olá @Bazilio.

Você irá conseguir instalar usando a solução integrada do Windows 10

Instalar e usar o driver de impressão integrado do Windows

Roseli S.

[Bazilio]

Obrigado Roseli vou tentar aqui e darei um feedback a todos do fórum valeu!!!

[RoseliS]

Ok @Bazilio

Aguardo retorno.

Roseli S.

[Bazilio]

Fiz o que vc me informou, consegui instalar o drive pelo windows update mas a impressora as vezes imprime as vezes não, quero lembrar que o cartucho que coloquei é recondicionado, será que o problema pode ser este? Obrigado

Abraço

[RoseliS]

Oi @Bazilio

Apresenta alguma mensagem de erro quando tenta imprimir? Se sim, qual?

Pode ser também, o ideal é testar com outro cartucho.

Mas antes execute o Print and Scan Doctor para ver se ele localiza e faz a correção do erro.

Roseli S.

[Bazilio]

O programa não reconhece a impressora já tentei várias vezes e nada tá osso essa impressora vou tentar trocar os cartuchos e colocar original obrigado Roseli de novo, vou te falando aqui.
Abs

[RoseliS · Accepted solution]

 Olá @Bazilio

Tente instalar em modo de compatibilidade como neste exemplo: Impressora não é reconhecida – Windows 10.

Se o erro persistir, teste a instalação da impressora em outro equipamento. Verifique se ocorre o mesmo erro.

Roseli S.