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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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driver para sacaner

em ‎05-10-2017 04:05 PM

Produto: hp laserjet 3020
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou tentando encontrar um driver para utilizar a função scaner da impressora, ja que consigo imprimir, mas nao consigo scanear... gostaria de uma ajuda..

obrigado.

 

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driver para sacaner

‎05-10-2017 04:18 PM - editado ‎05-10-2017 04:20 PM

Olá diegopas .

Pode usar:https://support.hp.com/br-pt/document/c03564647

Driver:http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL51473/bi-124608-2/hp_LJ1020_Full_Solution-v2012_918_1_57...

Sou engenheiro de sistemas de computação e especialista mexicano na comunidade de Hp de língua espanhola.
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
¿A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” ¿Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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driver para sacaner

em ‎05-10-2017 04:41 PM

vou tentar, esse software nao e da hp?

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driver para sacaner

em ‎19-06-2018 10:07 AM

Olá diegopas.

 

Se ainda estiver com este problema, tente reinstalar como orienta o tutorial do link abaixo:

Instalação Windows 10

 

RoseliS

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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