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Solucionado!
driver windows server 2012
em 07-07-2013 01:28 AM
Olá pessoal, como faço para instalar um driver para impressora hp laserjet p2015dn no sistema operacional windows server 2012 64 bits?
Porque neste computador está instalado um programa que emite notas fiscais, e as mesmas, quando impressas, cortam uma pequena parte da impressão em todo o lado direito, parece ser erro de posicionamento. O suporte do programa de notas fiscais, informou ser problema do driver de impressão. No momento está instalado o driver fornecido pelo S.O. windows.
PS: não sei qual devo instalar, pcl5 ou pc6 (por não saber a diferença entre ambos)
Obrigado.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
driver windows server 2012
em 09-07-2013 03:07 PM
Problema resolvido!! Após instalar o driver HP Universal Print Driver for Windows PCL6 salvo com o nome "upd-pcl6-x64-5.6.5.15717" do link:
Para esclarecer, segue os dados do driver instalado nativo do windows server 2012 que apresentou problemas:
nome do driver: HP LaserJet P2015 PCL6 Class Driver
tipo de driver: Tipo 4 - Modo Usuário
versão do driver: 6.2.92000.16430
e dados do driver universal hp que corrigiu o problema:
nome do driver: HP Universal Printing PCL 6
tipo de driver: Tipo 3 - Modo Usuário
versão do driver: 61.150.2.15717
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Solucionado!
driver windows server 2012
em 08-07-2013 09:57 AM
Bom dia,
Alexandre_sm, baixe o driver PCL6 e tente instalar sua impressora:
Também clique nesse link que tem algumas informações sobre o que é Linguagem PCL (Printer Control Language😞
Trabalho para HP
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Solucionado!
driver windows server 2012
em 08-07-2013 10:04 AM
Olá alexandre,
No website HP pode encontrar o driver universal para esta impressora, sendo que deixo abaixo o link direto para baixar para o Windows Derver 2012.
Considerando que a impressora imprime bem de outros aplicativos como o Word ou Excel, suspeito que seja uma questão de diferenças na configuração de impressão entre o aplicativo em questão e o driver da impressora.
Teste por favor o driver seguinte:
Obrigado 🙂
Por favor, lembre-se de clicar em KUDOS para agradecer a resposta e, se a sua questão ficou esclarecida ou seu problema ficou resolvido, por favor, clique em ACEITAR COMO SOLUCÃO.
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Solucionado!
driver windows server 2012
em 08-07-2013 05:15 PM
Pessoal obrigado pelas respostas.
Neste servidor não há microsoft office instalado, é usado apenas para o aplicativo de notas fiscais, portanto não é impresso outras coisas, porém teste algumas impressões, em pdf, a partir do wordpad com pargem mínima, de 0,3mm, e não houveram "cortes" na impressão.
Pelo que entendi devo instalar um driver universal da hp, o UDP para server 2012.
Vou testar e aviso,
novamente muito obrigado a todos.
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Solucionado!
driver windows server 2012
em 09-07-2013 03:07 PM
Problema resolvido!! Após instalar o driver HP Universal Print Driver for Windows PCL6 salvo com o nome "upd-pcl6-x64-5.6.5.15717" do link:
Para esclarecer, segue os dados do driver instalado nativo do windows server 2012 que apresentou problemas:
nome do driver: HP LaserJet P2015 PCL6 Class Driver
tipo de driver: Tipo 4 - Modo Usuário
versão do driver: 6.2.92000.16430
e dados do driver universal hp que corrigiu o problema:
nome do driver: HP Universal Printing PCL 6
tipo de driver: Tipo 3 - Modo Usuário
versão do driver: 61.150.2.15717