driver windows server 2012

[alexandre_sm]

Olá pessoal, como faço para instalar um driver para impressora hp laserjet p2015dn no sistema operacional windows server 2012 64 bits?

Porque neste computador está instalado um programa que emite notas fiscais, e as mesmas, quando impressas, cortam uma pequena parte da impressão em todo o lado direito, parece ser erro de posicionamento. O suporte do programa de notas fiscais, informou ser problema do driver de impressão. No momento está instalado o driver fornecido pelo S.O. windows.

PS: não sei qual devo instalar, pcl5 ou pc6 (por não saber a diferença entre ambos)

Obrigado.

[Rodolfo_A]

Bom dia,

Alexandre_sm, baixe o driver PCL6 e tente instalar sua impressora:

Driver PCL6 impressora

Também clique nesse link que tem algumas informações sobre o que é Linguagem PCL (Printer Control Language😞

Linguagem de impressão

[nncosta]

Olá alexandre,

No website HP pode encontrar o driver universal para esta impressora, sendo que deixo abaixo o link direto para baixar para o Windows Derver 2012.

Considerando que a impressora imprime bem de outros aplicativos como o Word ou Excel, suspeito que seja uma questão de diferenças na configuração de impressão entre o aplicativo em questão e o driver da impressora.

Teste por favor o driver seguinte:

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=pt&cc=br&prodTypeId=18...

Obrigado 🙂

[alexandre_sm]

Pessoal obrigado pelas respostas.

Neste servidor não há microsoft office instalado, é usado apenas para o aplicativo de notas fiscais, portanto não é impresso outras coisas, porém teste algumas impressões, em pdf, a partir do wordpad com pargem mínima, de 0,3mm, e não houveram "cortes" na impressão.

Pelo que entendi devo instalar um driver universal da hp, o UDP para server 2012.

Vou testar e aviso,

novamente muito obrigado a todos.

[alexandre_sm · Accepted solution]

Problema resolvido!! Após instalar o driver HP Universal Print Driver for Windows PCL6 salvo com o nome "upd-pcl6-x64-5.6.5.15717" do link:

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId=1845561&...

Para esclarecer, segue os dados do driver instalado nativo do windows server 2012 que apresentou problemas:

nome do driver: HP LaserJet P2015 PCL6 Class Driver

tipo de driver: Tipo 4 - Modo Usuário

versão do driver: 6.2.92000.16430

e dados do driver universal hp que corrigiu o problema:

nome do driver: HP Universal Printing PCL 6

tipo de driver: Tipo 3 - Modo Usuário

versão do driver: 61.150.2.15717