cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
272 Exibições
Reportar Mensagem

driver

pavillion LY996LA#AC4
Microsoft Windows 7 (32-bit)

ESTOU COM PROBLEMA NA INSTALAÇÃO DO DRIVER WIRELLES DO MODELO DO NOTEBOOK PAVILLION MR1  LY996LA#AC4 MODELO BRJ14003B, JÁ BAIXEI O DRIVER NO SITE DA HP MAIS NÃO INSTALA, O WINDOWS 7 DE 32 BITS, NÃO CONSIGO INSTALAR DE JEITO NENHUM, TENTEI SUPORTE COM A HP MAIS ELES NÃO DERAM ALEGANDO QUE O NOTE ESTÁ FORA DA GARANTIA E O PROBLEMA É COM A MICROSOFT, SENDO QUE O NOTE É DO FABRICANTE HP;  ***bleep***

1 RESPONDER 1
Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
176 176 7 17
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

driver

@Diasmarcelo boa tarde! 

 

O suporte ao Windows 7 já foi descontinuado, para maiores informações acesse: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/o-suporte-ao-windows-7-terminou-em-14-de-janeiro-de-2020...

 

Como o suporte a este sistema não existe, os drivers e tudo que envolve o modelo não estão mais disponíveis.

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte


Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação