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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 4
464 Exibições
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driver

p1109w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

não consigo instalar o drive da minha impressora, atualmente estava aparecendo codigo de erro e eu exclui para reinstalar, faço o download normal no site da hp, mas na hora de instalar ele aparece a barra de estatus excluindo e depois que fecha nao aparece mais nada. e logo nao consigo instalar.

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 14,059 1,312 2,843
Mensagem 2 de 4
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driver

Oi arimateaalencar

 

Veja se consegue reinstalar o driver de impressão, talvez consiga reinstalar o equipamento.

 

Clique no menu Iniciar e abra a pasta Dispositivos e impressoras.

Desconecte o cabo USB do equipamento.

Veja se existe o ícone da impressora instalado, se aparecer clique com o botão direito em cima e depois Remover dispositivo.

E reinicie o equipamento.

 

Depois deixe o Windows Installer como automático para iniciar uma nova instalação:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Serviços e abra.

Dentro de Serviços encontre Windows Installer e clique duas vezes em cima para abrir as Propriedades.

Na GUIA Geral deixe o Tipo de Inicialização como Automático e dê Ok.

Clique com o botão direito em cima do Windows Installer e depois em Parar e depois Iniciar.

Reinicie novamente e tente instalar o produto;

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 4
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driver

Rodolfo,

 

Windows Installer esta como manual e não consigo colocar como automatico.

 

Att,

 

Ronald 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 14,059 1,312 2,843
Mensagem 4 de 4
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driver

Oi perello,

 

Como está bloqueado, clique com o botão direito em cima do Windows Installer na lista de serviços e depois em Parar, reinicie o computador, depois abra novamente Serviços, clique com o botão direito em cima do Windows Installer e depois Iniciar.

 

Veja se deste modo com o Windows installer iniciado consegue instalar a impressora.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação