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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

drivers de scanner

OLÁ PESSOAL ME AJUDE POR FAVR ! DEPOIS QUE INSTALEI O WINDOWS 7 , NÃO CONSIGO INSTALAR O DRIVER DE SCANNER , TEM COMO INSTALAR PELO SITE DA HP ?

IMPRESSORA MULTIFUNCIONA HP OFFICEJET J3680 ALL-IN ONE

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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Solucionado!

drivers de scanner

Olá Eliete, provavelmente você instalou o driver básico que habilita apenas a função impressora do seu equipamento. A minha sugestão é que instale o pacote de softwares e drivers completo, que possui as mesmas funcionalidades do CD de instalação, só que mais atualizado. O link é:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-79585-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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2 RESPOSTAS 2
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Reitor
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drivers de scanner

Olá Eliete, provavelmente você instalou o driver básico que habilita apenas a função impressora do seu equipamento. A minha sugestão é que instale o pacote de softwares e drivers completo, que possui as mesmas funcionalidades do CD de instalação, só que mais atualizado. O link é:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-79585-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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drivers de scanner

vale hein , vc me tirou do sufoco , mil obrigada

abraço

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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