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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
304 Exibições

Solucionado!

drives de instalação

Hp deskjet D1660
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, pessoal!

Tenho uma impressora antiga HP Deskjet D1660, estava sem uso, mas nunca apresentou problemas.

depois de muito tempo, resolvi usá-la novamente e comprei um cartucho original 60b. Coloquei o cartucho e fui tentar instalar a impressora pelo site da hp. no suporte não consta o drive da impressora. no software de soluções, encaminha pro site para fazer download pois diz que a impressora não esta instalada. baixei o hp smart, e o mesmo ocorre. como posso fazer para utilizar minha impressora? ela está praticamente nova. foi muito pouco usada. e o cartucho é original

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

drives de instalação

OLá @wellingtonnbs 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Este modelo para este Sistema, tem que ser instalado do driver via Windows:

 

Impressoras HP - Instalar um Driver de Impressão Alternativo no Windows 8 para Conexão por Cabo USB ...

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

drives de instalação

OLá @wellingtonnbs 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Este modelo para este Sistema, tem que ser instalado do driver via Windows:

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação