erro 49 service error turn off then on

JoaoNovaes · ‎11-08-2018

ela ta assim a um tempo ela começa a imprimir as vezes e do nada para e começa tudo de novo e de novo assim repetidamente.

Ronaldo_Ferreir · ‎11-08-2018

Olá @JoaoNovaes, bom dia amigo !

Esse é um erro no firmware da impressora (seria como a bios de um computador).

Faça a atualização do firmware para corrigir esse erro, segue o arquivo para atualizar:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Commercial/Taishan_8A/HP_LaserJet_M401_Series_FW_Up...

Após finalizar a atualização, reinicie a impressora para que entre em vigor e faça novos testes.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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