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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
14 8 0 0
Mensagem 1 de 2
603 Exibições

Solucionado!

erro ao imprimir

plotter Hp 510

Tenho uma plotter Desckjet Hp 510 42, uso sistema operacional os mojave 10.14. O drive que tem no site da hp é para sistma 10.13. A impressora imprime os arquivos depois para, ou seja, corta o arquivo. Algúem pra ajudar?
Grato

 

Att. Rogério

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

erro ao imprimir

@RogerioDesing, boa tarde !

 

Ainda não há driver para essa versão 10.4 do mac.

O fato de usar o driver da versão 10.3, poderá ocasionar problemas como esse.

Infelizmente não há algo a ser feito além de instalar ela em uma versão que já possua driver no site HP.

 

Caso seja criado driver para o 10.4, compartilharemos posteriormente o link aqui.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

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@RogerioDesing, boa tarde !

 

Ainda não há driver para essa versão 10.4 do mac.

O fato de usar o driver da versão 10.3, poderá ocasionar problemas como esse.

Infelizmente não há algo a ser feito além de instalar ela em uma versão que já possua driver no site HP.

 

Caso seja criado driver para o 10.4, compartilharemos posteriormente o link aqui.

 

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação