erro ao instalar driver da impressora

[stynklol]

[Rodolfo_A]

Oi stynklol, 

Neste caso use esse programa HP Print and Scan Doctor, deixe a impressora conectada ao computador e execute, o programa irá corrigir falhas no equipamento.

Depois tente instalar a impressora com esse driver mais recente:

Impressora multifuncional HP Deskjet série 3050

[stynklol]

Obrigado pela ajuda, mas ainda sim depois de fazer todos esses procedimentos ainda sim continuo com mesmo problema obrigado pela atenção.

[Rodolfo_A]

Oi stynklol, 

Veja se consegue instalar deste modo:

Primeiro deixe o Windows Installer como automático.

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Serviços e abra.

Encontre o Windows Installer e depois clique duas vezes em cima para abrir as Propriedades.

Na Guia Geral deixe a Inicialização como Automática e dê Ok para confirmar.

Depois use esses utilitários:

Solucionar problemas com dispositivos e impressoras

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

Localizar e corrigir problemas de impressão

Execute um por vez e depois reinicie o computador.

Veja se consegue instalar a impressora.