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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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erro ao instalar driver da impressora

diskjet 3050 j610
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

000.png

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Mensagem 2 de 4
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erro ao instalar driver da impressora

Oi stynklol

 

Neste caso use esse programa HP Print and Scan Doctor, deixe a impressora conectada ao computador e execute, o programa irá corrigir falhas no equipamento.

 

Depois tente instalar a impressora com esse driver mais recente:

 

Impressora multifuncional HP Deskjet série 3050

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 4
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erro ao instalar driver da impressora

Obrigado pela ajuda, mas ainda sim depois de fazer todos esses procedimentos ainda sim continuo com mesmo problema obrigado pela atenção.

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Mensagem 4 de 4
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erro ao instalar driver da impressora

Oi stynklol

 

Veja se consegue instalar deste modo:

 

Primeiro deixe o Windows Installer como automático.

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Serviços e abra.

Encontre o Windows Installer e depois clique duas vezes em cima para abrir as Propriedades.

Na Guia Geral deixe a Inicialização como Automática e dê Ok para confirmar.

 

Depois use esses utilitários:

 

Solucionar problemas com dispositivos e impressoras

 

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

 

Localizar e corrigir problemas de impressão

 

Execute um por vez e depois reinicie o computador.

 

Veja se consegue instalar a impressora.

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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