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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
727 Exibições

erro ao intalar no novo windons modo s

hp ink tank 316
Microsoft Windows 10 in S Mode

ao baixar o software  da impressora  ink tank 316 ao iniciar os comandos de intalação da erro de instalação com seguinte mensagen :ERRO DE INSTALAÇÃO ,  CHAMADA DE DRIVER PACKAGELNSTALL REORNOU O ERRO -536870141 PARA O PACOTE  HP INK TANK310... o que fazer ...

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

erro ao intalar no novo windons modo s

Oi aguinaldogerman!

 

Qual driver você está usando?

 

O Windows 10 no modo S só funciona com aplicações compatíveis da Microsoft Store

FAQ do Windows 10 no modo S

 

Acesse o HP Smart (em inglês) para obter o aplicativo que oferece orientação na configuração da impressora e ferramentas de gerenciamento da impressora.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação