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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 8
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erro fatal na instalaçao do drive

hp officejet j4660 all in one
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Apos todas as verificaçães,esta dando erro fatal na instalção do drive...e agora?

7 RESPOSTAS 7
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 8
393Exibições
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erro fatal na instalaçao do drive

Olá @Alarsystem,

 

Agradecemos pela postagem

 

Há o procedimento abaixo compatível com o informado

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-j4500-j4600-all-in-one-printer-series/3645081/mode...

 

Por gentileza, realize o mesmo e nos informe o resultado

 

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 8
378Exibições
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erro fatal na instalaçao do drive

Obrigado pelas orientações....pra ser mais preciso,o erro que apareçe  é o de cod. 1603.....
pelas orientações passadas,acessando a janela do windows...eu tive dificuldades....não consegui...a parte de resolver o problema do windows xp é que não consegui....pois seguindo o passo a passo ...quando digito conforme pede,não da as opções certas,e como não sou expert em info....to sofrendo.
Vcs não fazer acesso remoto....pra ver pra mim...tipo pelo team viewer

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 8
376Exibições
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erro fatal na instalaçao do drive

Olá @Alarsystem,

 

O equipamento não está instalado com o Windows 7 ?

 

Referente ao acesso remoto, não há a possibilidade. Visando que o fórum de usuários é um time composto de voluntários para ajuda em procedimentos

 

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Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 8
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erro fatal na instalaçao do drive

Oequipamento esta com WINDOWS 7 HOME PREMIUM

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 8
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erro fatal na instalaçao do drive

Olá @Alarsystem,

 

Por gentielza, consegue como teste configurar em outro equipamento ?

 

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Estudante com Louvor
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Mensagem 7 de 8
370Exibições
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erro fatal na instalaçao do drive

ok....vou tentar e lhe retorno

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 8 de 8
369Exibições
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erro fatal na instalaçao do drive

Olá @Alarsystem,

 

Ok, ficamos no aguardo

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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