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formatei meu computador e nao consigo instalar a impressora
em 25-03-2020 04:10 PM
Baixei o driver da impressora hp 4255 officejet, aparece que a impressora está instalada, porém não consigo imprimir.
Fala que o documento foi enviado, até aparece na lista de documentos enviados, mas não imprime. Por favor preciso de orientação.
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formatei meu computador e nao consigo instalar a impressora
em 25-03-2020 04:28 PM
OLá @Ne12Ta08 ,
Agradecemos pela postagem,
Uma duvida, se você remover a USB e inserir de volta, mostra que ela foi detectada ?
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formatei meu computador e nao consigo instalar a impressora
em 25-03-2020 04:49 PM
Desconectei e conectei novamente o cabo USB e apareceu a mensagem seu dispositivo está pronto, porém quando mando imprimir um documento, aparece a seguinte mensagem: O Windows não pode imprimir devido a um problema na configuração da impressora.
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formatei meu computador e nao consigo instalar a impressora
em 26-03-2020 09:29 AM
Ola @Ne12Ta08 ,
Verifiquei que esse modelo não tem mais drivers pelo site da HP.
Veja se esse padrão do Windows funciona ok ?
https://support.hp.com/br-pt/document/c01824065
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