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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
500 Exibições

hp 1115 nao imprime mesmo com todos drivers instados

hp1115
Microsoft Windows 7 (32-bit)

impresso recentemente adiquirida hp 1115 com todos itens corretos cartuchos folhas adequadamente colocadas drives instados software de deteccao de erros instalo quando mando imprimir nao imprime e depois quando vejo a fila de impressao mostra como o documento ja estivesse impresso

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

hp 1115 nao imprime mesmo com todos drivers instados

Olá @cleyton77 , boa tarde amigo !

 

Use o scan doctor para diagnóstico e correções:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Desabilite o suporte bidirecional no driver:

Bidirecional.png

 

 

Se não resolver, reinstale com o pacote completo do site HP:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL60943/al-146795-2/DJ1110_Full_WebPack_40.11.1124.exe

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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