hp 3636

LT590 · ‎25-08-2020

estou com um problema, a impressora esta com o driver indisponivel, ja tentei de todas as maneiras com as dicas, mas não obtive êxito em nenhuma. Preciso de ajuda

Rodolfo_A · ‎26-08-2020

Oi, LT590,

Veja se consegue instalar com esse driver abaixo:

Driver para impressão e digitalização e acessórios da HP DeskJet 3630 All-in-One

Se mesmo assim o problema persistir, não desinstale, apenas instale esse driver adicional:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Dispositivos e impressoras e abra.
Lá você vai encontrar o ícone da impressora instalado.
Clique com o botão direito em cima do ícone e depois clique Propriedades da Impressora.
Clique na GUIA Avançado.
Procure o botão Novo Driver.
Clique em cima para abrir uma janela para Adicionar o Driver da impressora e avance.
Escolha a empresa HP e ao lado "HP PCL3 A-size Printer Class Driver", se não encontrar clique no botão Windows Update e aguarde até concluir e aparecer.

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