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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
742 Exibições

Solucionado!

hp 4480 não escaneia

em ‎10-09-2013 02:35 PM

eu tinha um pc com windows xp e agora estou com um note windows 7, depois dessa mudança minha impressora não escaneia mais, me disseram que preciso atualizar o drive. alguem pode me ajudar ?

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
307 98 23 130
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

hp 4480 não escaneia

em ‎11-09-2013 05:01 PM - editado pela última vez em ‎27-03-2024 11:04 AM por Ex-Moderator

Boa tarde.

 

 

Acesse o link abaixo, baixe o driver e depois reinstale a impressora com o novo driver e tente fazer novamente a digitalização.

Multifuncional HP Photosmart C4480 Downloads de software e drivers | Suporte HP®

 

O link seguinte tem um passo a passo que pode lhe ajudar também.

Corrija problemas e erros de digitalização HP usando o HP Print and Scan Doctor para Windows

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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2 RESPOSTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
307 98 23 130
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

hp 4480 não escaneia

em ‎11-09-2013 05:01 PM - editado pela última vez em ‎27-03-2024 11:04 AM por Ex-Moderator

Boa tarde.

 

 

Acesse o link abaixo, baixe o driver e depois reinstale a impressora com o novo driver e tente fazer novamente a digitalização.

Multifuncional HP Photosmart C4480 Downloads de software e drivers | Suporte HP®

 

O link seguinte tem um passo a passo que pode lhe ajudar também.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3

Solucionado!

hp 4480 não escaneia

em ‎21-09-2013 07:58 PM

boa tarde, gostaria de agradecer pela ajuda, porém não sei como marcar o tópico como solucionado, se puder me informar agradeço imensamente. 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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