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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
8 4 1 1
Mensagem 1 de 5
977 Exibições

Solucionado!

hp c4680

Tenho uma impressora hp c4680, porém não tenho o cd de instalação.

No pc com windows xp sp3 o scan funciona, mas a impressora não funciona.

No notebook com windows 7 a impressora funciona mas o scan não.

Baixei os drivers do site da hp, mas não tenho resulatdos satisfatórios.

Alguém poderia me ajudar?

Caldas

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Tutor
Autor
Tutor
8 4 1 1
Mensagem 4 de 5

Solucionado!

hp c4680

Anderson

Obrigado mas não precisei baixar este arquivo. Resolvi o problema trocando o cabo de dados por um de alta velocidade.

Caldas

Exibir solução no post original

4 RESPOSTAS 4
Professor
Professor
1,768 484 136 443
Mensagem 2 de 5

Solucionado!

hp c4680

Olá amigo, você tentou utilizar o técnico de impressão HP ?

Basta executar para verificar o que esta ocorrendo para podermos te ajudar mehor, segue o link abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/document/c03292824
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...
Tutor
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Tutor
8 4 1 1
Mensagem 3 de 5

Solucionado!

hp c4680

Caro amigo

Obrigado pela ajuda, mas resolvi o problema trocando o cabo de dados da impressora por um de alta velocidade.

Caldas

Tutor
Autor
Tutor
8 4 1 1
Mensagem 4 de 5

Solucionado!

hp c4680

Anderson

Obrigado mas não precisei baixar este arquivo. Resolvi o problema trocando o cabo de dados por um de alta velocidade.

Caldas

Professor
Professor
1,768 484 136 443
Mensagem 5 de 5

Solucionado!

hp c4680

Olá amigo,

Fico feliz que tenha conseguido resolver o problemas, peço que marque ó tópico como solucionado para que outros clientes também possa ver sua solução amigo,

Tenha um bom dia !
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação