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hp designjet 500
em 10-09-2013 10:28 AM
olá eu tenho uma hp designjet 500 c7770b e ja instalei vaias vezes os drivers q voces oferecem mais ela na lista de impressão so carrega o arquivo ate 64 kb e nao imprime sera q eh problema de memoria meu winds é o xp... obrigado
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hp designjet 500
em 10-09-2013 04:40 PM
Outra solução seria fazer uma instalação com cabo USB, conectado direto ao computador que for fazer a impressão, sem o uso do compartilhamento.
Voce tem que fazer uma instalação local, usando somente 1 computador.
E ativar no driver, o envio do arquivo como BITMAP, como te orientei.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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hp designjet 500
em 10-09-2013 11:23 AM
Bom dia
Clique com o botão direito do mouse no icone da impressora, selecione preferencias de impressão, vá na aba serviços, depois em soluções de problemas, marque a opção ENVIAR ARQUIVO COMO BITMAP, dessa forma o aquivo sera processado no computador, e não plotter.
Lembrando que se o driver da plotter estiver compartilhado, voce deve fazer o mesmo no servidor onde o driver estiver instalado.
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hp designjet 500
em 10-09-2013 03:50 PM
olá eu tentei mais ainda sim persiste o problema.
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hp designjet 500
em 10-09-2013 04:03 PM
o correto então seria voce colocar uma placa de rede JETDIRECT, na plotter.
o compartilhamento faz com que o arquivo fique até 3 vezes maior que o tamanho real.
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hp designjet 500
em 10-09-2013 04:11 PM
poxa mais ela imprimia sem nenhum problema era bem rapida até....
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hp designjet 500
em 10-09-2013 04:30 PM
O compartilhamento é um recurso da Microsoft / windows, é esse recurso que faz com que o arquivo se multiplique.
por esse motivo recomendamos o uso de uma placa de rede na plotter.
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hp designjet 500
em 10-09-2013 04:36 PM
mais não teria uma outra solução mais imediata ate eu conseguir uma placa dessas vai demorar. eu a intalei em outro pc com windows xp e imprimia so uma parte do arquivo
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hp designjet 500
em 10-09-2013 04:40 PM
Outra solução seria fazer uma instalação com cabo USB, conectado direto ao computador que for fazer a impressão, sem o uso do compartilhamento.
Voce tem que fazer uma instalação local, usando somente 1 computador.
E ativar no driver, o envio do arquivo como BITMAP, como te orientei.
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